Seria Store

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 1 Juli 2026

1. Definisi Layanan

Seria Webstore ("Layanan") adalah toko online yang dioperasikan oleh Project Seria untuk menjual produk digital berupa item dalam permainan (in-game) untuk server Minecraft Seria. Produk yang dijual meliputi:

  • Serium — mata uang in-game yang dapat digunakan untuk membeli item dan fitur eksklusif di server Minecraft Seria.
  • Rank — peningkatan status pemain yang memberikan akses ke perintah, fitur, dan keuntungan eksklusif di server. Tersedia dalam bentuk permanen, bulanan (30 hari), dan upgrade.
  • Seria Pass — fitur pass yang memberikan hadiah mingguan berupa Serium dan reward eksklusif lainnya secara otomatis.

2. Ketentuan Pembelian

  • Semua produk yang dijual adalah produk digital dan tidak melibatkan pengiriman fisik.
  • Pembeli wajib memiliki akun Minecraft yang telah terdaftar di server Seria (pernah bergabung minimal satu kali) sebelum melakukan pembelian.
  • Pembeli bertanggung jawab untuk memasukkan username Minecraft (IGN) yang benar. Kesalahan penulisan IGN yang mengakibatkan pengiriman produk ke akun yang salah bukan tanggung jawab kami.
  • Harga produk ditampilkan dalam Rupiah (IDR) dan sudah termasuk pajak yang berlaku. Biaya administrasi dari metode pembayaran yang dipilih akan ditampilkan di halaman pembayaran.

3. Metode Pembayaran

Pembayaran diproses melalui Duitku (PT Kharisma Catur Mandala) sebagai payment gateway resmi. Metode pembayaran yang tersedia meliputi transfer bank (Virtual Account), e-wallet, gerai retail, dan metode pembayaran lainnya yang disediakan oleh Duitku.

4. Pengiriman Produk

Produk digital akan dikirimkan secara otomatis ke akun Minecraft Anda setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi. Proses pengiriman:

  • Jika pemain sedang online di server, produk akan langsung dikirimkan dan notifikasi akan muncul di layar.
  • Jika pemain sedang offline, produk akan masuk ke antrian dan otomatis dikirimkan saat pemain bergabung ke server berikutnya.

5. Pembatalan dan Pengembalian Dana

Karena produk yang dijual adalah produk digital yang langsung dikirimkan setelah pembayaran:

  • Pembatalan dapat dilakukan selama pembayaran belum diselesaikan (status masih "Menunggu Pembayaran").
  • Setelah pembayaran berhasil dan produk terkirim, pengembalian dana (refund) tidak dapat dilakukan kecuali terjadi kesalahan teknis dari pihak kami yang menyebabkan produk tidak terkirim.
  • Jika terjadi kendala teknis, silakan hubungi tim support kami melalui kontak yang tersedia.

6. Larangan Penyalahgunaan

Pengguna dilarang untuk:

  • Melakukan pembelian menggunakan metode pembayaran yang diperoleh secara tidak sah atau curang.
  • Memanfaatkan bug atau celah sistem untuk mendapatkan produk secara gratis atau dengan harga tidak sesuai.
  • Menjual kembali produk digital yang telah dibeli kepada pihak lain di luar sistem Seria.

Pelanggaran terhadap ketentuan di atas dapat mengakibatkan pembatalan produk, pemblokiran akun, dan/atau tindakan hukum yang berlaku.

7. Perubahan Ketentuan

Kami berhak memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Dengan terus menggunakan Seria Webstore setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui ketentuan yang diperbarui.

8. Kontak

Untuk pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami: